MMA (Mutuelles du Mans Assurance) : que se cache-t-il derrière cette compagnie sarthoise devenue un des leaders actuels sur le marché? Présentation complète de l’histoire, des valeurs et des offres d’une société plus que centenaire.
Afin de mieux vous repérer sur le marché des compagnies d’assurance !
Sommaire
L’histoire d’une petite assurance mansoise
L’histoire de MMA commence en 1828 lorsque Louis Basse, un avocat, futur député de la Sarthe, décide de créer une société qui a pour objectif d’assurer les biens immobiliers contre les risques d’incendie, et ce, sur une base mutualiste (la mutuelle, késako? Ou pour une histoire de la mutuelle : de la corporation à la mutualité).
Au départ, donc, MMA n’est pas une assurance de personnes, mais une assurance de biens.
L’idée de Louis Basse fait son chemin, et celui-ci crée en 1842 une nouvelle société, la Mutuelle Mobilière du Mans, qui connaît un développement rapide sous l’action de son premier directeur, Jérôme Singher. Vous l’aurez déjà reconnue : la MMA, qui porte dans ses initiales son origine mansoise.
A la même époque, une autre mutuelle est créée au Mans (décidément!) : la Mutuelle Générale Française Accidents (MGFA); et ces 3 Mutuelles (celle de Louis Basse, la MMA et la MGFA) se réunissent; d’où l’entreprise leader que tout le monde connaît aujourd’hui, forte de ce slogan : « zéro tracas, zéro blabla ; MMA ! »…
Remarque : on n’a jamais dit qu’un slogan devait être intelligent…Il doit avant tout être facile à retenir, et sur ce point, les publicitaires mansois ont fait mouche. Avaient-ils lu L’art de la mémiore de Yates ? Pour ceux que ça intéresse, ils trouveront tout sur la mnémotechnique, dans cet ouvrage classique.
Peu à peu, l’offre assurance s’étend : accidents de travail, accidents de la route (les dangers de la conduite automobile, ça vous dit quelque chose? Au Mans, sans doute, on s’y connaît…Mais oui, les 24h du Mans !), l’assurance vie, l’assurance maladie, la gestion de prestations, l’assurance prévoyance, l’épargne…
Et aujourd’hui, c’est une compagnie d’assurance à l’offre complète, sensé indemniser tous les risques auxquels sont soumis les personnes, et dont nous allons vous présenter ici les valeurs et les offres, afin de vous aider à mieux choisir votre contrat d’assurance. Car, en effet, dans le dédale des compagnies : AXA, Direct Assurance, MAIF, MAE, et autres Euro Assurance, on ne sait plus où donner de la tête…et c’est compréhensible !
Situation actuelle et chiffres clés
Au niveau national, MMA fait partie du groupe Covéa (une société de groupe d’assurance mutuelle française), avec 2 autres assureurs : la GMF et la MAAF. Au niveau international, elle est membre d’EurAPCo, avec 6 autres assureurs européens
MMA en 2016, c’est :
- 7 200 salariés en France
- 1 500 agents généraux (3e réseau d’agents sur le plan national)
- 1 864 points de vente
- 3,3 millions de sociétaires
- 7,5 millions de contrats
- une marge de solvabilité de 312,1 %
Par qui est réalisé le chiffre d’affaires de la MMA? C’est simple : à 55 % par les agences elles-mêmes, et à 30 % par des courtiers. Un réseau de la compagnie d’assurances, le MMA Cap (qui commercialise les produits épargne et prévoyance) réalise quant à lui 5 % du chiffre total
Les valeurs MMA
Une assurance « pas comme les autres », voilà un des slogans de la MMA, qui met en avant le fonctionnement mutualiste de son entreprise (lien entre les sociétaires, le conseil d’administration et l’assemblée générale pour la validation des comptes et les orientations stratégiques).
Et ses valeurs dessinent une compagnie tournée vers l’humain et la solidarité…Sans blabla !
Le bonheur
Une compagnie d’assurance qui crée le bonheur de ses clients? Point de départ de la démagogie, pensez-vous…Bien sûr, il ne s’agit pas d’affirmer qu’un tel bonheur est possible (puisque c’est à vous de le construire), mais l’on sait aussi que la situation de chaque être est menacée par des risques : perte d’un proche, précarité économique, accident, maladie… Et ce sont ces risques que la MMA entend prend en charge, afin de préserver un environnement stable autour de vous, et une certaine stabilité intérieure. Bref : zéro tracas !
A vous ensuite de vous occuper du reste…
Le dynamisme
Comment faire face au monde d’aujourd’hui, à ses mutations, son espace concurrentiel et compétitif, ses besoins et ses exigences en constante évolution? En s’adaptant, bien sûr, et c’est cela que MMA entend par « dynamisme ». Des agents et des collaborateurs prêts à s’engager, qui font montre d’initiative et de réactivité pour vous servir, vous accompagner et vous soutenir.
La créativité
Produits, services, organisation…Que serait une société qui n’innove jamais? Un poids mort, rouillé, et qui empêche absolument tout mouvement, c’est-à-dire toute vie. D’où l’importance que la MMA accorde à son renouvellement incessant, afin de ne pas prendre un wagon de retard, par rapport au monde actuel, mais aussi par rapport à vous…
L’efficacité
Une philosophie de l’action tournée vers le client…Car d’un service, vous attendez légitimement qu’il vous apporte une aide concrète, rapide voire immédiate, et sans complication superflue.
La proximité
Être proche de l’humain, des hommes, des femmes et des enfants qui font le quotidien et qui sont le terreau du monde à venir, voilà l’ambition de la MMA. Pour cela, la compagnie multiplie les points de vente sur le sol national, et privilégie la relation directe entre ses agents et ses clients, afin de ne jamais perdre le fil des attentes et des besoins de chacun. Ouverture, écoute et disponibilité pour leurs assurés, ces 3 mots rassemblent les exigences des directeurs de la MMA pour chacun de leurs employés.
La simplicité
Vous faciliter la vie? On ne demande que ça. Un libre suivi de toutes les informations concernant votre contrat, une communication compréhensible avec votre agent (zéro blabla!), des termes clairs et sans équivoque…Vous en rêviez ? MMA veut mettre en avant cette simplicité dans toutes ses offres; jugez par vous-mêmes.
Les offres assurance MMA particuliers
1er volet des offres de la compagnie du Mans : un choix d’assurances pour garantir les personnes dans toutes les situations de la vie quotidienne, et à chaque étape de l’existence.
Assurance auto
Pourquoi choisir l’assurance auto MMA? Toutes les garanties, de la responsabilité civile à l’assistance-dépannage de votre véhicule, en passant par votre protection et celle de vos passagers, un contrat adapté à vos besoins et consultable à tout moment.
Découvrez son offre en détails : assurance auto MMA !
Vous êtes perdus dans le choix de votre assureur ? Voici un guide pour vous orienter et bien choisir votre assurance auto.
Assurance santé
Des garanties au quotidien et faites pour rentrer dans votre budget, tout un réseau de partenaires pour mieux profiter des services de soins, de la consultation médicale à l’hospitalisation : l’assurance santé, c’est la certitude que vous ne serez jamais seuls lorsque vous en avez besoin.
Assurance habitation
Locataire, propriétaire, vous cherchez à couvrir votre logement? On vous propose des formules, qui garantissent vos murs, votre mobilier et jusqu’à tous vous équipements ! En cas de vol, d’incendie, de catastrophe naturelle…
Assurance famille
Les droits de votre famille, la protection de vos enfants lorsqu’ils sont à l’école ou pendant leurs loisirs, les difficultés que vous rencontrez au jour le jour ou dans des circonstances exceptionnelles…MMA vous accompagne, vous et les êtres qui vous sont chers, à travers divers offres :
- L’assurance scolaire : tous les bobos de votre enfant, ses soins dentaires, ses affaires, etc.
- La protection juridique : altercation avec votre voisin, licenciement abusif, arnaque, MMA s’occupe de toute la procédure juridique en cas de litige vous concernant.
- Les assurances accidents de la vie : MMA prend en charge toutes les conséquences des petits accidents (blessure au jardin, brûlure, chutes…) de la vie, à partir de 1% d’invalidité, et vous accompagne jusqu’à complet rétablissement : aide à domicile, indemnisation compensatrice…
- Assurance épargne : parce qu’il est important de bien préparer sa retraite, MMA a mis en place des solutions retraite, afin de vous aider à gérer et placer votre argent tout au long de votre vie.
Les plus pour les professionnels
2ième volet des offres d’assurance de la MMA : pour tous les professionnels, des contrats pour les prémunir des dangers de leur profession.
PRO-PME
Pour les artisans, commerçants, professions libérales, fabricants et grossistes, la MMA a mis en place une offre qui couvre les besoins et les dangers spécifiques de votre activité.
Choisissez en partenariat avec votre Agent Général MMA, qui saura vous guider pour trouver une solution adaptée à la structure, la taille et le chiffre d’affaires de votre entreprise.
BTP
Pour les professionnels du bâtiment : responsabilité, obligations légales à respecter sur les chantiers…MMA vous informe des directives à prendre, assure votre personne et vous couvre en cas d’accident ou lors de la survenue d’un des nombreux aléas auxquels vous êtes exposés.
Pros de l’auto
1er assureur des pros de l’auto en France, MMA propose 3 formules au choix et une large gamme d’options, pour tous ceux qui ont fait de l’automobile leur métier.
Le plus : une couverture spécifique pour les véhicules de votre société.
Agri et Viti
Pour les exploitants agricoles, éleveurs et viticulteurs, il n’y a pas que le Crédit Agricole et Groupama !
La MMA propose des formules pour protéger votre exploitation et vos structures. Une offre qui s’adapte à vos besoins, à choisir avec votre agent le plus proche de vous, qui connaît votre situation et les risques de votre métier.
Collectivités locales et Associations
4ème assureur des collectivités publiques en France, la MMA protège votre association, ses membres, mais aussi votre commune, son patrimoine, ses employés et ses véhicules.
