Créée en 1961 et affiliée à la sgam SFEREN (avec la MAIF et la Macif), la MATMUT propose une large gamme de contrats d’assurance relatifs à divers domaines de la vie personnelle et économique des citoyens. Quelles sont les offres de cette mutuelle en matière d’assurances auto ? Quels services particuliers propose-t-elle ? Quels avantages y a-t-il à souscrire un contrat auprès de MATMUT assurance Auto ? Éléments de réponse dans ce qui suit.
Sommaire
Matmut assurance auto
Spécialisée à ses débuts en assurances auto, la Matmut n’a depuis cessé d’étoffer son éventail d’offres de contrats.
« La Matmut, elle assure ! » Comme le résume son slogan, la raison d’être de Matmut assurance auto est d’apporter la meilleure réponse aux besoins des conducteurs et de leur assurer les services essentiels. A cette fin, la Mutuelle propose 2 gammes d’assurances auto :
- la gamme Référence
- la gamme Essentiel
Ces gammes regroupent 11 formules de garanties, allant du Tiers au Tiers Tous Risques, en passant par la formule Intermédiaire. Quelle que soit la formule de garanties que vous choisissez, elle inclut :
- une assistance 24h/24 et 7j/7 assurée par l’Assistance Groupe Matmut
- une protection juridique
Assistance
Cette couverture prend en charge aussi bien votre personne et votre véhicule que ses passagers :
- le dépannage du véhicule
- si la réparation ne peut être faite sur place, le remorquage vers le garage le plus proche
- les frais de déplacement pour la récupération du véhicule après sa réparation
- votre rapatriement à domicile, celui de vos passagers ainsi que des bagages et éventuellement les animaux de compagnie. Le cas échéant, la Matmut prend en charge votre hébergement sur place
- en cas de blessures : transfert des blessés vers la structure hospitalière la plus proche, prise en charge des frais médicaux pour les blessés à l’étranger
Protection juridique
Pour la gamme Référence :
- assistance juridique et défense de vos droits en cas de litige lié au véhicule (réparation, vices cachés, vente, location, et achat d’un véhicule)
- si une solution amiable ne peut être trouvée et qu’une action en justice doit être engagée : prise en charge des frais et honoraires de l’avocat chargé de la défense de vos intérêts
Garanties Matmut assurance auto
Pour chaque gamme, Matmut assurance auto propose les offres de garanties suivantes :
- Formules au Tiers : tiers, tiers bris de glace, tiers vol – incendie
- Formule intermédiaire : collision urbaine
- Formules Tiers Tous Risques : équilibre, performance (une exclusivité de la gamme Référence)
Chaque offre de garantie est clairement définie : aucune option ni coûts supplémentaires ne sont à prévoir.
Pour vous aider à choisir l’offre qui vous convient, nous avons résumé les formules de Matmut assurance auto dans un tableau :
| Garanties | Gamme Essentiel | Gamme Référence |
| Tiers | ||
| Assistance 24h/24 – 7j/7 (incluse dans toutes les formules des 2 gammes) | Intervention en bas de chez vous en cas d’accident et à partir de 50 km en cas de panne | Intervention en bas de chez vous en cas d’accident et à partir de 50 km en cas de crevaison, de panne ou d’erreur de carburant |
| Tiers bris de glace | ||
| Réparation | Pare-brise | Couverture de toutes les parties vitrées du véhicule : pare-brise, lunettes arrière, toit panoramique, blocs de phares avant,… |
| Tiers Vol – Incendie | ||
| Vol | Vol du véhicule (les accessoires et aménagements du véhicule ne sont pas couverts) |
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| Incendie | Sauf incendie résultant d’un acte de vandalisme : indemnisation sur la base de la valeur de remplacement évaluée par un expert | Tout incendie : si garantie acquise depuis au moins 3 ans, indemnisation minimale de 2 100 € |
| Collision urbaine |
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| Collision | Avec un autre véhicule en mouvement | Avec un autre véhicule en mouvement, un piéton ou un animal |
| Tous Risques Équilibre |
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| Location d’un véhicule de remplacement en cas d’accident ou de vol | Location à votre charge | Indemnité de 35 € par jour pendant 15 jours |
Services pratiques
Pour mieux répondre aux attentes de ses assurés et futurs assurés, Matmut assurance auto a prévu des services généraux et d’autres plus spéciaux destinés à certaines catégories de clients :
- plusieurs agences disséminées sur tout le territoire
- un service en ligne accessible 24h/24, 7j/7 sur le site internet du Groupe Matmut et avec les diverses applications mobiles
- la mise en place de plates-formes téléphoniques dédiées, destinés aux personnes malentendantes et accessibles tous les jours ouvrables de la semaine, de 9h à 18h
- des offres de garanties spécialement conçues pour les jeunes conducteurs de 18-28 ans, qu’ils soient des apprentis, des étudiants ou de jeunes actifs
Concernant l’offre application mobile de la Matmut : que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous pouvez accéder à votre espace personnel pour effectuer diverses actions telles que la souscription ou la modification de vos contrats, une mise à jour de vos coordonnées, la consultation des garanties ou des remboursements, la déclaration et le suivi d’un sinistre, le téléchargement d’une attestation d’assurance, etc.
Avantages de la Matmut
En optant pour une des formules de garanties proposées par Matmut assurance auto et en souscrivant le contrat d’assurance afférent, vous bénéficiez d’un certain nombre d’avantages.
Vous avez par exemple la possibilité de participer à des stages gratuits d’une durée de 3h30, portant sur:
- la conduite préventive (en vue de la prise de conscience des limites du conducteur et de son véhicule)
- l’e-conduite (pour maîtriser l’utilisation des nouvelles technologies et en connaître les limites)
- le code et la conduite (pour une remise à niveau des connaissances de la réglementation routière et de la circulation)
- l’éco-conduite dans le but de réduire la consommation de carburant et des émissions polluantes, mais aussi pour payer une assurance auto pas chère…
Vous avez également la possibilité de faire gratuitement un bilan optique et un bilan auditif, en vue d’une conduite plus sûre.
En cas de dommage (accident, bris de glace, incendie) ou d’un dégât imputable à un tiers identifié, et après expertise, vous pouvez confier la réparation du véhicule à l’un des 4 000 garages agréés du groupe MATMUT répartis à travers la France. Matmut assurance auto s’engage à en régler la facture (déduction faite d’une éventuelle franchise).
Faites aussi des économies en bénéficiant de réductions de cotisations et de divers bonus !
Enfin, profitez du crédit auto Matmut à des conditions avantageuses et des remboursements modulables pour l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion.
